抜擢されし支柱!すすきの『KINGS』なつきのホスト教育とは?【独占取材】
公開日:2024/01/11
今話題のホストさんをご紹介する本シリーズ。
今回はエルコレグループが手掛ける札幌・すすきののホストクラブ『KINGS』のなつきさんにインタビューを決行しました。
『KINGS』は業界大手・エルコレグループのノウハウを活かした手厚い待遇や教育体制が特徴的で、稼ぎも知名度もある”いい男”を目指すのにこれ以上の環境はないホストクラブです。
この記事ではエルコレグループが北海道に初進出するにあたり、抜擢されたなつきさんの魅力、そして成功へ導く指導力を深堀りしながらお話を伺いました。
札幌・すすきので「稼ぎたい」「何者かになりたい」とお考えの方は、ぜひこの記事を最後まで読んでみてくださいね。
トピック
『KINGS』立ち上げに抜擢された理由は人望!?
―KINGSさんは内装がかなり豪華ですよね。
なつき:はい、キラキラの世界観を大事にした内装です。広さも十分で60坪あります。(※学校の教室3つ分/50坪以上が大箱と呼ばれる)
内装は東京の歌舞伎町のホストクラブを何店舗か研修で回った時に見つけた、良いなと思ったポイントを取り入れました。
歌舞伎町のクオリティに追いつくのはなかなか難しいんですが、「すすきのでも歌舞伎町に負けないくらいレベルの高いお店にしたい」という思いで『KINGS』を作り上げました。
―歌舞伎町のエルコレグループのホストクラブを研修で回られたんですか?
なつき:そうですね。エルコレのYouTubeチャンネル「歌舞伎超TV」でも取り上げられましたが、僕はこの北海道で店舗を立ち上げるにあたって、前もって歌舞伎町のLillionさんやMISTさんで研修をおこないました。
※なつきさんが出演されている動画(キャプション左がなつきさん)
やはり歌舞伎町のホストクラブのレベルは本当にすごくて圧倒されました。
―ホスト歴が長いなつきさんから見ても歌舞伎町はレベルが高いんですね。
なつき:はい。僕は20歳の頃からすすきのでホストを始めて、2023年でホスト歴15年を迎えるのですが、やっぱり歌舞伎町はすごかったです。
―エルコレグループに入られたのはいつからでしょうか?
なつき:実はエルコレがすすきのに進出するにあたって抜擢されたんです。
運良く「エルコレがすすきのに出店するんだけど」とお声がけいただいたんです。今考えると人望と運で抜擢されたと言っても良いのかもしれません。
なのでエルコレグループに入ったのは本当に最近になりますね。
大切にしている従業員への教えとは
―現役時代のなつきさんはどのようなホストさんだったのでしょうか?
なつき:「人望」を大事にしていました。
―人望のほか、接客する上で大事な考えはありましたか?
なつき:やはり「女の子の気持ちを一番に考えること」です。これがホストとしての秘訣です。
簡単にお客様がお金を使ってくれるわけではないので、相手の気持ちを考えることはホストとして大事なことだと思います。
―なつきさんもKINGSさんの皆さんに「女の子の気持ちを考える」というご指導をされているのでしょうか?
なつき:女の子は一人ひとり違うし、ホストも一人ひとり色があるので、一概に「こう言っている」というのはありません。
ただ共通して伝えているのは「お金を使ってもらえる価値のある男になれ」です。
『KINGS』では在籍するホストのデータをまとめていて、そのホストに対してお客様がいくら使ってくださったのかもデータ化しています。
それらのデータを基に、ホストと毎月1回面談をおこなっています。良い方向に進めるように、一人ひとりに合った指導をしていますね。
人数が多いので4日くらいに分かれてしまいますが、僕が全員と毎月1対1で面談をします。早い子は20分くらいですが、長くなると1時間半は優に越します。
個人のデータをまとめているのは、エルコレ独自の「一人ひとりに向き合うマネジメント力」があるからこそです。僕もエルコレというグループから、色々と学ぶことが多いですね。
データを駆使した手厚いフォローで未経験でも活躍できる
―KINGSならではの魅力を教えてください。
なつき:ホストの聖地・歌舞伎町でも知名度あるエルコレグループならではのマネジメント力や教育マニュアルですね。
先ほどもお話ししたようにすべてデータ化し、さらにエルコレのメソッドを最大限駆使しています。
また、働くホスト一人ひとりと向き合って、課題や目標などをすり合わせる。だからこそ、ホストの経験がない方でも成長できるんです。
どの子もチャンスはあると思います。チャンスの多さで言ったら、『KINGS』はすすきのでも多いほうだと思っています。
―成長できる可能性は誰でも秘めているということでしょうか?
なつき:おっしゃる通りです。未経験者だけではなく移籍してきてくれたホストもいますし、実際活躍してくれてます。
僕が重視しているのは「熱量」なので、経験の有無や年齢、学歴、求人応募時のメッセージ内容などで優劣をつけることはありませんよ。
伸び悩んできる子も見限らないですし、客足も順調なので、今の『KINGS』にはいません。熱量があればどんな子もしっかり面倒を見ます!
「本気でホストをやりたい」と思っている方に対して、僕はできることをなんでもやりますよ。
―兄貴肌のなつきさんに手ほどきを受けられるのは、安心ですね。
なつき:ありがとうございます(笑)
実を言うと、現役だった頃は指導という指導をあまりしていなかったんです。とはいえ後輩にアフターについてきてもらったり、逆について行ったりしてアドバイスはしていました。
それが今の振る舞いや考え方などに活かされているのかもしれません。
ちなみに今も従業員のアフターに一緒に同行することもあります。僕が行動することで、その分『KINGS』に価値を感じてくれたら嬉しいです。
―他にもKINGSで力を入れていることはありますか?
なつき:広報戦略も力を入れていることのひとつです。
すすきのの五条通りとマックの上にある2つの巨大ビジョンに広告を映し出すのはもちろんですが、『KINGS』はSNSにも力を入れていますね。
今は特にX(旧:Twitter)に力を入れています。Instagramもやっていますが、影響範囲はフォロワーのみに留まってしまうことが多いです。
拡散力を考えるとXが一番バズりやすい。うちの従業員はすすきののホストクラブの中では多いほうなので、お互いでいいねやリポストをして影響力を持てるようにしていますね。
新規のお客様の中にはYouTubeだけでなく「SNSを見てきた」とおっしゃってくださる方もいます。SNSでお客様を作るのはお店の役割です。『KINGS』は広報担当がXを頑張ってくれているんですよ。
実際、案内所を凌ぐ勢いでSNSきっかけで来店されるお客様は増えています。SNSを意識した広報戦略は上手くいっているのかなと思います。
ただ北海道は冬が厳しくて、雪が降った途端に客足がガクンと減ってしまいます。冬場は正念場ですね。
『KINGS』なら成長させられる自信がある
―なつきさんが教える立場として意識されていることはありますか?
なつき:「信頼されること」ですね。信頼してもらえないと話は聞いてもらえませんから……。
信頼されるために、面談で一人ひとりの従業員の話しをしっかり聞いたり、営業がある日は早めに来てその日の流れを組み立てたり、行動で見せるように意識はしていますね。
―最後にホストの仕事に興味を持っている方へメッセージをお願いします!
なつき:今はホストバブルと言われているほど、市場規模が広がっています。
なので熱量がある方はぜひホストにチャレンジしてほしいです。チャレンジしたいというあなたの気持ちを僕は大切にします。
『KINGS』ではノンアルでも問題ないですから、「お酒が飲めない」「できるか不安」という心配はほとんどないかと思います。
経験者だったら今以上に伸ばせるのはもちろんのこと、未経験者でも数か月で成長できる自信があります。
ぜひ少しでも心が動いたら、『KINGS』に応募してもらえたら嬉しいですね。
―今日は素敵なお話ありがとうございました!
なつき:ありがとうございました!
※本記事は、2024年1月11日時点での取材内容をもとに構成しています。今後の制度やルールの変更により、一部内容が掲載当時と異なる可能性があります。