大阪梅田でホストたちの道を切り開く『CLUB ICE』相沢孝が語るホスト業界の魅力【独占取材】

ホスト業界といえば、華やかで刺激的な世界というイメージを持つ人が多いはず。

しかし、その舞台裏でホストクラブを支え、キャストたちを成功へと導く存在がいることをご存じでしょうか？

今回は、大阪梅田のホストクラブ『CLUB ICE』で内勤スタッフとして活躍する相沢孝さんに独占取材を敢行。

業界のリアル、内勤としての役割、そして『CLUB ICE』というお店の魅力について深掘りします。

ホスト業界を目指す男性にとって、このインタビューは新たな道を切り開くヒントになるはずです……！

トピック

- 相沢孝（あいざわたかし）さんのプロフィール
- 相沢孝のキャリア――異色の経歴を持つ内勤スタッフ
- 内勤としての使命――ホストの“魔法使い”
- 『CLUB ICE』の魅力――ホストを育てる環境とは
- 内勤から見たホスト業界の未来

相沢孝（あいざわたかし）さんのプロフィール

相沢孝（あいざわたかし）

業界歴：: 約4年2カ月（※2025年1月時点）
役職：: グループマネージャー
経歴：: ・郵便局やビール会社、ネットカフェ、文具店などさまざまな仕事を経験
・2018年11月、知人の紹介で『CLUB ICE』へ内勤として入店
・順調にキャリアを積む
・2021年4月頃から「ミクチャナイト」で配信を開始
　独自の配信スタイルで注目をはじめ人気ライバーに
・現在はキャストの教育・サポートを担当

相沢孝のキャリア――異色の経歴を持つ内勤スタッフ

相沢さんのご経歴がすごくユニークですよね。いろんな業種を経験されていますが、なぜホスト業界の内勤スタッフに？

相沢孝：もともと昼職ばかりやっていたんですが、前職で人間関係の壁にぶつかり、環境を変えようと思いました。そんな時に知人の紹介でホストクラブの内勤に挑戦することになったんです。

昼職から夜職への転職、しかもプレイヤーではなく内勤という選択をしたのはなぜでしょうか？

相沢孝：自分にホストとしての資質があるとは思えなかったんです。イケメンでもないし、身長も高くない。だけど、接客業の経験は豊富だったので、それを生かせるのが内勤だったんです。

たしかにホスト業界に対して最初は世間一般の人が思い描くようなダークなイメージはありました。

ただDIAMOND GROUPは当時から梅田の老舗ホストクラブ。ずっと営業し続けているのには上層部の人間性に理由があると思ったんです。

実際うちのオーナーは売れてないキャストにも一人ひとり声をかけますし、キャスト同士でも先輩が後輩をご飯に連れていっていました。

心をつないでいるグループだなって思い魅力を感じて、業界に飛び込めたんです。

内勤というお仕事の中でSNSを取り入れたのはなぜですか？

相沢孝：僕がSNSやミクチャを始めた理由は、ホストたちに「発信の重要性を伝えるため」なんです。

ホストクラブではSNSの活用が売上や指名獲得に大きく影響しますが、実際にやらないホストも多い。やっぱり答えをいってもピンと来ないのが理由だと思います。

いかに原体験に落とし込めるかが鍵。それにもともと私も陰キャですから、SNSに触れてこなかったのも事実。

だから「まず自分がやってみせる」ことで、ホストたちにSNSの有効性を示そうと考えたんです。

それでX（旧：Twitter）やミクチャ（MixChannel）を始めることにしたんです。

ミクチャは配信なんですが、最初はしゃべれませんでした。苦戦したんです。ただ求人でも集客でも宣伝になるのには違いがなかった。

だからまずはガンプラを作りながら、と自分の得意なことを活かした配信をしてみたんです。

差別化をされたんですね。

相沢孝：そうです！これも「見せ方」のひとつ。

他業界の売れている配信者さんも見てリアクションや挨拶をテンプレ化したりもしました。

でもこれはあくまで「お店を有名にするため」。売上を作ってくれるキャストに対しての恩返しの意味もあったんです。

その行動はキャストたちにも通じてくれて、当時は珍しかった配信中でのシャンパンコール。自分も見返りを求めるのではなく、何か返そうという気持ちは伝わるんだなって実感しましたね。

内勤としての使命――ホストの“魔法使い”

内勤という仕事の難しさややりがいはどこにありますか？

相沢孝：内勤はプレイヤーとは違って「自分の売上を作る」仕事ではありません。

自分の目標がお店の目標になることも多く、その目的意識の共有が難しいなと感じています。

また教育面でも良い方向に導くための言葉選びや自分自身の行動を見つめ直す難しさもあります。

つまり、自分の売上を作る仕事ではないからこそ、店全体の売上を伸ばすためにどう動くかが求められる、ということですね。

僕はよく「内勤は魔法使い」だと言っています。

魔法使いですか？どういう意味でしょう？

相沢孝：RPGでいうところの魔法使いって、味方の攻撃力を上げたり、相手の能力を下げたりする役割じゃないですか。

それと同じで、内勤の言葉や態度一つで、キャストのやる気を引き出したり、売上を伸ばしたりすることができるんです。

たとえば、売上10万円を達成したばかりの新人がいたとします。その時、「10万しか売れないのか」と言うのか、「10万達成できたのはすごい！」と言うのかで、その後のモチベーションは大きく変わります。

そういった言葉の力を使って、キャストを導くのが内勤の仕事です。

また僕は内勤スタートですが、幸運なことにお客様から指名があって、売上を立ててグループNo.1の結果も出せました。配信がきっかけでタワーをしてくれたお客様もいました。

もちろんお店のみんなのサポートあってこその結果ですが、会議中に議事録をとっていた中で売れっ子からの学びを実践したのもあります。

「内勤でもできた僕のやり方」ではなく、その売れっ子たちのやり方をわかりやすい言葉でかみ砕いて伝えるのかすごく工夫しています。

言葉の選び方や説明の仕方が教育面では重要ですね。

相沢孝：本当にそうです。

僕はわかりやすいように漫画の登場人物で例えたりするんですが、流行りがあるので大変です（笑）次から次へ勉強しないと……！

過去には売れないホストは少女漫画を読もうとつぶやかれており、押さえているジャンルも幅広いなと感じていました！

相沢孝：少女漫画の件は社長の受け売りですね（笑）

でもこれって見せ方と「ホストの頑張るって何」っていうお話につながってくると思うんです。

ホストの頑張るって「お客様が明日頑張ろうと思うことを考える」ことだと思います。

ホストとして、男として、最高の接客業として、成功したいなら人間としての器を磨く。人間的に魅力的な人になるということなんです。

僕はそう導いてあげられるような“魔法使い”でありたいですね。

『CLUB ICE』の魅力――ホストを育てる環境とは

『CLUB ICE』はどのようなホストクラブですか？

相沢孝：一言で言えば「普通の人でも輝ける場所」ですね。ホストと聞くと、大阪ミナミや歌舞伎町のカリスマ的な売れっ子を思い浮かべるかもしれませんが、うちは未経験者でも成長しやすい環境が整っています。

それはどういった点に表れていますか？

相沢孝：まず、教育体制がしっかりしています。僕自身、未経験で入ったので、新人が抱える不安や疑問を理解できます。

その上で、一人ひとりに合った指導ができるように心がけています。また、ホストクラブ特有の上下関係が少なく、みんなが仲間として成長できるのも魅力ですね。

ヒアリングは指導するうえでは大事なことですね。

相沢孝：おっしゃる通りです。

例えばSNSをやらなかった子は、ただやらないのではなく何度もトライしたけどダメだったのかもしれない。

だからまずは否定せずヒアリングをして僕も新人教育に携わるようにしています！

内勤から見たホスト業界の未来

今後、内勤の役割をどう発展させたいと考えていますか？

相沢孝：僕は「内勤の地位をもっと確立させたい」と思っています。現在、ホスト業界では内勤は裏方の仕事というイメージが強いですが、実はクラブの運営において非常に重要なポジションなんです。

僕の目標は、内勤の仕事に資格やグレード制を導入すること。たとえば、内勤にも「Sグレード」や「Aグレード」があって、それがあるとお客様にも「この店は内勤が優秀だから安心」と思ってもらえるような仕組みを作りたいですね。

内勤の質がお店の質を決めるのでね！

あとはメディア王を目指してホスト業界をもっともっと発信していきたいですね。

まさにホストクラブの未来を考えているんですね。最後に、ホスト業界に興味がある方にメッセージをお願いします。

相沢孝：「ホストは怖い」「自分には無理」と思っている方もいるかもしれませんが、実際はそんなことはありません。僕自身、未経験からスタートしてここまでやってこれました。

一般職からもホスト業界はセカンドキャリアになり得ます。昼職の経験も生きるし、何にもないのが強みになることもある。『CLUB ICE』は誰にでもチャンスがある場所です。

パイが小さい梅田だからこそ輝ける道が見えてくるはずです。一緒に新しい未来を作っていきましょう！

本日は素敵なお話ありがとうございました！

相沢孝：ありがとうございました！

大阪梅田でホストたちの道を切り開く『CLUB ICE』相沢孝が語るホスト業界の魅力【独占取材】