太客とは毎月、多額の金額を使ってくれるお客さまのこと。
つまり太っ腹なお客さまの略です。
中でもお金を使ってくれるお客さまを極太といい、極太の中でも最も金払いの良いお客さまをエースと言います。
太客は月に50万以上、極太は月に100万以上がホストクラブでの目安です。また1回や2回の来店で50万、100万使ったからと言って太客とは呼びません。
月に何度も通ってくれて常連として月トータル50万円以上使ってくれるお客さまになってやっと太客と呼びます。
「太客認定された」
「売れっ子ホストになるためには複数の太客が必要」
太客は1度の来店で数十万を使ってくれることがほとんどなため、太客を捕まえたホストの給料がぐんぐん上がります。
ただその分求められる接客クオリティも高くなるため、上手くコントロールするのは大変です。さらに担当を切られた時の損失も大きいため、1人の太客に依存するのは危険です。
売上を安定させるためにも、太客を複数確保したり太客に切られても大丈夫なお客さま関係を構築したりしておきましょう。
